再次发生了包裹被调换的事情，我的包裹被丢哪里了？

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-7-23 10:00:20

songjie840 发表于 2013-7-23 09:53
我的专属客服是谁，我都不知道~~~~

登陆您的QQEX系统后，在首页就可以看到您的专属客服的
您的专属客服应该是小欧、小禾

xiangxiangre · 发表于 2013-7-23 11:20:55

天啊。。。。真雷锋！！好人！

songjie840 · 发表于 2013-7-26 14:59:45

QQ快递客服小蒲发表于 2013-7-23 10:00
登陆您的QQEX系统后，在首页就可以看到您的专属客服的
您的专属客服应该是小欧、小禾 ...

至今为止，联系客服，没有任何人正面回复。从周一开始就说让我等，等到周五依旧没有任何人出面回复~~~~！！！！！！

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-7-26 15:40:18

songjie840 发表于 2013-7-26 14:59
至今为止，联系客服，没有任何人正面回复。从周一开始就说让我等，等到周五依旧没有任何人出面回复~~ ...

您好，您的信息我们已经反馈给百利，百利那边需要联系ems那边查询处理，可能会需要点时间来处理，请您在等等，有消息会给您回复留言，谢谢

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-7-26 15:40:20

songjie840 发表于 2013-7-26 14:59
至今为止，联系客服，没有任何人正面回复。从周一开始就说让我等，等到周五依旧没有任何人出面回复~~ ...

您好，您的信息我们已经反馈给百利，百利那边需要联系ems那边查询处理，可能会需要点时间来处理，请您在等等，有消息会给您回复留言，谢谢

songjie840 · 发表于 2013-7-29 13:02:16

QQ快递客服小蒲发表于 2013-7-26 15:40
您好，您的信息我们已经反馈给百利，百利那边需要联系ems那边查询处理，可能会需要点时间来处理，请您在 ...

已经整整一周了，仍然没有回音。聊天工具能够联系上的客服统统不回复消息。需要我在论坛里面发个大帖子，图文并茂的重新写一下么？

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-7-29 13:37:04

songjie840 发表于 2013-7-29 13:02
已经整整一周了，仍然没有回音。聊天工具能够联系上的客服统统不回复消息。需要我在论坛里面发个大帖子 ...

您好，我们工作人员已经联系百利那边了，请您耐心等待一下，有消息我会给您留言的

songjie840 · 发表于 2013-7-31 09:30:10

QQ快递客服小蒲发表于 2013-7-29 13:37
您好，我们工作人员已经联系百利那边了，请您耐心等待一下，有消息我会给您留言的 ...

总需要给一个时间限制吧，都已经半个月了！！！！！

蜜斯黎黎 · 发表于 2013-7-31 10:10:29

哇塞，今天早晨看到坛子里的帖子，真是没有最雷，只有更雷啊。。。

InfantDM · 发表于 2013-7-31 10:30:19

帮顶吧。楼主大好人。

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