邮费预估差距大

hn204 · 发表于 2013-7-10 10:01:25

客户号：UHCK，出库单号1000023293700。邮费预估与实际相差91元。这个差这么多，如果提前知道差这么多肯定采用另外渠道了，这个预估有责任的，不应该全部客户承担的。

QQ快递客服小蒲 · 发表于 2013-7-10 10:39:52

您好，预估运费是系统给您预估的，我们会按照实际货物的重量收费的，谢谢

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