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[S1分合箱问题] 收货时包裹内少了条围巾

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楼主
发表于 2013-6-19 09:18:23 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
出库单号 1000021091200 合箱发货
客户标识BDR         
指令类型:合箱发货         
报关名称:皮靴         
详细内容:
数量        品牌        品名        品名英文        单位        价格        重量
1        Brodie        皮靴        Leather boots        双        双        4
1        Robert Graham        围巾        Scarf        件        件        0.5
1        Carhartt        帽子        Hat        件        件        0.5
少了围巾一条,能否查一下记录,是在哪个环节上出现的问题吗。谢谢
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沙发
发表于 2013-6-19 23:16:33 | 只看该作者
您好,已联系相关人员为您查询情况,晚点儿告知您结果。请不要担心。谢谢
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板凳
发表于 2013-6-20 07:31:47 | 只看该作者
客户您好,已经为您查询了相关视频,从视频中看,您的围巾是在一个黄色的纸袋子中,打包人员没有打开袋子,直接把它放进了箱子中。请您再仔细检查一下您的箱子,看是不是您没有注意?
打包视频已经上传优酷,视频名为1000021091200
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地板
 楼主| 发表于 2013-6-20 11:14:03 | 只看该作者
看到视频了 谢谢耐心解答。
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