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退货不会真的要一个月吧?

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楼主
发表于 2012-4-6 09:39:42 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
你好, 单号FED9612019434543315042479,货号BFJC054811,我在4月30日提交了分箱申请,在分箱以后我才可以处理退货,后面一直没有处理的信息。在4月5日,客服回答说:退货不可以分箱!我希望能听我耐心的解释一下:QQ的原则是--退货只能原单原箱。我这个箱子里其实是2个原单,分别装了2个箱子,本来是2个邮件的,不知为啥Myus这家转运公司把它们放在了1个箱子里。我已经向drugstore.com提交了退货申请,得到了2个退货标签。我想应该是分别贴上退货标签吧?可是客服回复我:可以不用分箱,在一个箱子上贴上2个退货标签!我已经不知道该怎么办好了?希望你们可以帮助我。我已经发过很多次邮件了,都没有回应。
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沙发
发表于 2012-4-6 12:08:24 | 只看该作者
上传ZIP 文件 标注文件名为内含2个退货标签

我给你备注下,去仓库
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