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[问题投诉区] 货物价值400多,仓储费用及运费300多!申请减免仓储费用

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楼主
发表于 2017-8-20 10:07:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
你好,我是QQ-ex的新的朋友,才开始用第一次F渠道,速度快的飞起,一下子就爱上了我们这个转运,再使用过策马转运、极兔中国、花瓣转运以及中环转运,慢慢的把美国重心转入了我们QQ-ex转运,虽然页面有点复杂,不够简洁,但是我仍然耐着耐心再学习再使用我们的转运,并想长期合作。可是这次因为个人的失误,结账时发现仓储肥达到120天还多时,当时整个人就萌逼了,根本不记得库里还有货,这么个小东西才0.4磅,谁能想到会遗留在库里呢?咱们转运入库出库均没有邮件或者短信或者微信提醒,跟其他转运不一样,并且仓储费高达一天3.5元,稍有不慎,就远远超了货物的本身价值(0.4磅的货物才400多,运费和仓储费300多),作为职场妈妈,这半年来生孩子带孩子提前上班,个中辛苦不得而知。闲暇各个国家代购,根本就忘记某个库某个国家还有东西,就算有货在其他仓库入库也会及时邮件提醒,我们QQ-ex却没有这个功能,恳请工作人员能减除仓储费,酌情收费,毕竟转运是目的,不靠仓储挣钱,也给辛苦的宝妈一点体谅,以后会长久合作和使用,也会给自己一个提醒和教训,下次一定会注意。库里还有三单,有两单新入库的才发现原来库里还有一个0.4磅的物品,后面还要一直走QQ-ex,希望给孕傻妈妈一个机会和理解。作为回报,我也会在各大平台推荐和告知,好评以及晒单。单号4201972094001118  98489823045181
仓库号UIHC01392171


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沙发
 楼主| 发表于 2017-8-20 10:13:37 | 只看该作者
请工作人员尽快帮我查看并解决,仓储费一天3.5元,这样耗伤不起啊
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板凳
发表于 2017-8-21 06:48:46 | 只看该作者
您好感谢使用qqex美中快递,包裹在我司可免费存放45天,从货物入库到您提交指令算起,建议您尽快提交发货指令,发货指令提交后不在产生仓储费用且仓储费用才能确定是多少,然后您拿出库单号找我们企业qq客服申请减免部分仓储费用。企业QQ客服:800127288.
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