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[S1未入库] 6月12投递签收的usps,已经10天了还没有入库,第一次遇到.....

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楼主
发表于 2017-6-22 11:29:28 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
usps单号9400110200986556334413
6月12投递签收的usps,已经10天了还没有入库,第一次遇到这样的情况,求解决,我看了人还不少!
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沙发
发表于 2017-6-22 13:09:28 | 只看该作者
亲,已记录并反馈给美国同事进行查询了,也请您这边联系商家或者是usps协助处理哦,如有其它问题也可咨询我们家24小时在线的企业客服哦。
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板凳
发表于 2017-6-22 20:32:51 来自手机 | 只看该作者
一样的遭遇。
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地板
发表于 2017-6-22 20:32:53 来自手机 | 只看该作者
一样的遭遇。
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5#
 楼主| 发表于 2017-6-23 15:44:38 | 只看该作者
QQ快递客服小罗 发表于 2017-6-22 13:09
亲,已记录并反馈给美国同事进行查询了,也请您这边联系商家或者是usps协助处理哦,如有其它问题也可咨询我 ...

现在怎么样了,第一次这样的情况
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6#
发表于 2017-6-23 16:52:36 | 只看该作者
panxianglove 发表于 2017-6-23 15:44
现在怎么样了,第一次这样的情况

亲,我们已经电话和书面双申请usps查询了,暂未得到回复,有消息我们会第一时间告知您的。
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7#
发表于 2017-6-23 16:52:46 | 只看该作者
panxianglove 发表于 2017-6-23 15:44
现在怎么样了,第一次这样的情况

亲,我们已经电话和书面双申请usps查询了,暂未得到回复,有消息我们会第一时间告知您的。
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8#
发表于 2017-6-23 22:14:44 | 只看该作者
QQ快递客服小罗 发表于 2017-6-23 16:52
亲,我们已经电话和书面双申请usps查询了,暂未得到回复,有消息我们会第一时间告知您的。 ...

客服,你好,我咨询USPS,回复如下,看来USPS认为是你们的问题。。。所以,到底是怎么回事呢?我用你家这么久,也是头一回遇到这种事啊,很伤感情呢。。。
The shipping company located at 3025 bowlarama gets 200 to 300 parcels daily from just the US postal service. That does not account for the parcels that they get from other couriers. This takes time for them to process these packages. You need to be patient and check back with them daily till they have finished processing your packages. About your request for who signed if you want a signature then you must have the sender send it signature required. This was not the case with these packages , They were delivery confirmation which we gave you.
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9#
发表于 2017-6-26 09:28:14 | 只看该作者
亲,usps给我们的回复是有可能投递错了仓库,因为转运仓库都是批量签收,所以也不知道错投递到哪里,所以他们也无法追回,只能等到收错货的人退回包裹才能再次进行投递,如果无人退回包裹,他们也无法处理,我们仓库每天来多少包裹就会入库多少包裹,一般不会出现隔天或者是隔了好几天才入库的包裹,且摄像头覆盖仓库角角落落,基本无丢失包裹的可能性,且鉴于6月12号多家转运发生usps显示投递却未入库的情况,建议直接投诉usps,感谢您的支持
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10#
 楼主| 发表于 2017-6-26 21:47:44 | 只看该作者
联系快递员,应该很容易解决啊,好多人都没有入库
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