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[C2其他问题咨询] 要求仓库查重量

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楼主
发表于 2013-6-13 09:18:12 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我在亚马逊上买了宝宝吃的泡芙之类的东西,重量很轻,净重也就2.3磅不到,可是现在入库的重量却是7.7磅,就算加个箱子也不可能这么重的啊,请仓库重新查重量。
客户编号:ZASH,运单号:usps:420197119361289932133118194801 ;货号:ZASH280267
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沙发
发表于 2013-6-13 09:26:30 | 只看该作者
仓库真的不会乱称重的
希望你理解
我们是靠准确重量做生意的
是多少就是多少。
不会再这个上面和客户为难的
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板凳
发表于 2013-6-13 13:56:42 | 只看该作者
我也同样的情况,以前都是买2样以上的东西,也没在意过重量,这次就买了一样。网站上明确写着6.5磅,到你们那变成9磅
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地板
 楼主| 发表于 2013-6-13 21:22:52 | 只看该作者
QQ快递客服小贺 发表于 2013-6-13 09:26
仓库真的不会乱称重的
希望你理解
我们是靠准确重量做生意的

问题是这个重量也差太离谱了,我要求重新称重,总不能就你这么一说就收我7磅多的运费啊
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5#
 楼主| 发表于 2013-6-13 21:22:55 | 只看该作者
QQ快递客服小贺 发表于 2013-6-13 09:26
仓库真的不会乱称重的
希望你理解
我们是靠准确重量做生意的

问题是这个重量也差太离谱了,我要求重新称重,总不能就你这么一说就收我7磅多的运费啊
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6#
 楼主| 发表于 2013-6-13 22:28:08 | 只看该作者
海宝淘妈 发表于 2013-6-13 13:56
我也同样的情况,以前都是买2样以上的东西,也没在意过重量,这次就买了一样。网站上明确写着6.5磅,到你们 ...

你后来是怎么处理的啊
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7#
发表于 2013-6-13 22:47:36 | 只看该作者
本帖最后由 DE仓库钟 于 2013-6-13 22:51 编辑

ZASH280267称重照片已上传,重量准确无误,因为您的包裹是箱子套箱子,所以重量才会如此大,图片已上传您可以参考。谢谢

DSCN6889.JPG (391.32 KB, 下载次数: 81)

DSCN6889.JPG

DSCN6890.JPG (382.15 KB, 下载次数: 104)

DSCN6890.JPG
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8#
 楼主| 发表于 2013-6-14 08:11:03 | 只看该作者
DE仓库钟 发表于 2013-6-13 22:47
ZASH280267称重照片已上传,重量准确无误,因为您的包裹是箱子套箱子,所以重量才会如此大,图片已上传您可 ...

谢谢您的帮忙,请问我可以把里面的箱子都去掉吗?因为这些箱子对我也没什么用,能帮忙把这些箱子去掉重新称重吗
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9#
发表于 2013-6-14 08:33:58 | 只看该作者
GALAXY业务04 发表于 2013-6-13 22:28
你后来是怎么处理的啊

还在仓库存着没动,可以帮忙查下,也贴个图说明下吗
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10#
发表于 2013-6-14 08:34:30 | 只看该作者
DE仓库钟 发表于 2013-6-13 22:47
ZASH280267称重照片已上传,重量准确无误,因为您的包裹是箱子套箱子,所以重量才会如此大,图片已上传您可 ...

还在仓库存着没动,可以帮忙查下,也贴个图说明下吗
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