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[问题投诉区] QQ-EX账户充值被骗?????客服请进!!!!!!!!!!

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楼主
发表于 2013-6-11 15:07:27 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 jxrjxc 于 2013-6-13 11:20 编辑

中午通过财付通充值999元,财付通已经扣款成功,但是QQ对账单里面没有充值,送到69也没有,难道被骗了?????????,,客户编号GFRB,请客服人员跟进,想发极速原箱,东西今晚就到库了






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沙发
 楼主| 发表于 2013-6-11 20:52:05 | 只看该作者
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板凳
 楼主| 发表于 2013-6-13 10:52:41 | 只看该作者
我的钱呢?3天了,还没用到账
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地板
 楼主| 发表于 2013-6-13 11:19:55 | 只看该作者
所有的联系方式都没有人解决!!!
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5#
发表于 2013-6-13 11:29:20 | 只看该作者
您好,请您放心,您在稍微等一下,如果还没有给您赠款的话,您联系您的专属客服申请手动给您赠款,谢谢!
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6#
 楼主| 发表于 2013-6-13 11:40:25 | 只看该作者
QQ快递客服小贺 发表于 2013-6-13 11:29
您好,请您放心,您在稍微等一下,如果还没有给您赠款的话,您联系您的专属客服申请手动给您赠款,谢谢! ...

现在不仅仅是赠款,我充值的999元3天了都没有到账,我的货物还在仓库里等着发货呀
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7#
发表于 2013-6-13 11:57:36 | 只看该作者
jxrjxc 发表于 2013-6-13 11:40
现在不仅仅是赠款,我充值的999元3天了都没有到账,我的货物还在仓库里等着发货呀 ...

您好,请您把您的客户标识、财付通充值成功的截图发到[email protected]这个邮箱,我们核对一下就帮您手动充值的,真的是抱歉了。
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8#
 楼主| 发表于 2013-6-13 15:27:32 | 只看该作者
QQ快递客服小贺 发表于 2013-6-13 11:57
您好,请您把您的客户标识、财付通充值成功的截图发到这个邮箱,我们核对一下就帮您手动充值的,真的是抱 ...

从早上一上班开始发邮件,到现在都杳无音讯。
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9#
发表于 2013-6-13 15:29:27 | 只看该作者
jxrjxc 发表于 2013-6-13 15:27
从早上一上班开始发邮件,到现在都杳无音讯。

您好,您发了邮件后,我们要核对好之后就会给您安排手动充值的,请您放心,给您带来的不便真的是非常抱歉了亲。
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10#
 楼主| 发表于 2013-6-13 15:59:08 | 只看该作者
QQ快递客服小贺 发表于 2013-6-13 15:29
您好,您发了邮件后,我们要核对好之后就会给您安排手动充值的,请您放心,给您带来的不便真的是非常抱歉 ...

明天又周末了,本来想发USPS快点回来,现在不知道要到猴年马月了
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