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[问题投诉区] 重复扣保费问题

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楼主
发表于 2017-3-21 07:13:55 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
运单1000083975200在3月16日下达发货指令时已经投保, QQ在3月17日要求我提供成交价格照片,我在当日提供照片后,QQ却在3月20日又从我的账户余额中扣除我已投保的等额保费,这是不是太不负责了??
客户代码 EUXN
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沙发
发表于 2017-3-21 08:55:59 | 只看该作者
亲,手表的报价费为4%,系统自动扣取百分之二,人工扣除2%。仓库已在您运单底下留言告知您了,也看到您有回复,如有其它疑问也可咨询我们家24小时在线的企业客服哦。
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板凳
发表于 2017-3-21 11:28:23 | 只看该作者
应该不会乱扣的。
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地板
 楼主| 发表于 2017-3-21 22:24:38 | 只看该作者
QQ快递客服小罗 发表于 2017-3-21 08:55
亲,手表的报价费为4%,系统自动扣取百分之二,人工扣除2%。仓库已在您运单底下留言告知您了,也看到您有回 ...

原来是这样啊,了解了
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