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[问题投诉区] 合箱缺货!!

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楼主
发表于 2017-2-15 00:15:42 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
运单号:1000082161800
客户ID:ANYX
缺货16件(2瓶儿童维生素糖,6瓶月见草,4支芦荟胶,4瓶Q10),而且2件有不是我的货物。已在置顶的帖子申请录像,过去5天了没有人管,QQ客服问了也不回复,请问这个事就没人理了吗?

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沙发
发表于 2017-2-15 09:00:17 | 只看该作者
亲,周末仓库是休息无人的,周一才开始处理的。且查找录像是一个比较麻烦的事情,仓库会按顺序一个一个的查找视频并回复的,如果是我们的问题我们不会推卸责任的,请您放心,如咨询企业客服无回复,请先关注企业QQ,在发起提问,应该就可以了,还请您耐心等待。
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板凳
发表于 2017-2-16 12:19:39 | 只看该作者
应该是发错了吧。
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