收到的货物都是碎的，但是不给赔偿，这是为什么啊？

tinazhao · 发表于 2012-4-5 13:41:05

我的订单号 US496332589GW
一个1.2磅的孩子吃的维生素收到以后都是碎的，溜的到处都是，但是跟客服联系不给任何赔偿，照片和按照客户的验单都给出了，但是还不给理赔，我很想知道这是为什么？客服给我的解释是ems不给赔偿，我的钱是付给qq转运的，不是付款给ems的，他们不给赔偿这不应该是问题的所在吧

windywinter · 发表于 2012-4-5 14:22:37

送到了，就没有赔偿了。

expert01 · 发表于 2012-4-5 15:34:49

没辙海淘风险最大的一个环节我的GNC丢过部分破损丢失没有任何赔偿

tinazhao · 发表于 2012-4-5 15:42:18

真是晕死了，我用他们家的快递就2次，第一次我在北京把我的货物送到江苏一个人手里，江苏的那个人送我手里，第二次这个碎了，我真悲剧~~~

melodyhl · 发表于 2012-4-5 16:09:49

为什么看起来那么潮湿啊

smileboy · 发表于 2012-4-5 16:32:40

慰问。。。。
这就是环节间的扯皮了，EMS肯定说给他们就这样了，QQ就说给EMS时没这样，当时选了加固吗？既然有液体的东东，这个以后液体的还是走I家保险点吧。

alfred · 发表于 2012-4-6 07:01:25

同情lz啊，基本上快递都是保丢不保损，这个就是海淘最大风险了！

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