麻烦管理员帮忙查下一个包裹情况，几天了没有入库

coolpug · 发表于 2016-12-2 13:20:53

我的客户标识：ZYIM ，我有个件运单号是USPS: 9405509699938959922923
11月30日投递的，一直没有入库，这几天我都入库几批了，这件也没消息。
麻烦帮我查查这件货怎么回事。

QQ快递客服小罗 · 发表于 2016-12-2 14:48:15

本帖最后由 QQ快递客服小罗于 2016-12-2 14:55 编辑

亲，未查到这个包裹，请确认收货地址是否有误，如果确认无误，则可能是快递送错了，您尽快联系购物网站核实。

QQ快递客服小罗 · 发表于 2016-12-2 15:01:45

亲，当天签收的包裹一定会在当天入库完成，我们仓库人员最近一直加班到美国时间凌晨四点的，所以请您尽快联系网站核实。

coolpug · 发表于 2016-12-2 21:22:03

QQ快递客服小罗发表于 2016-12-2 15:01
亲，当天签收的包裹一定会在当天入库完成，我们仓库人员最近一直加班到美国时间凌晨四点的，所以请您尽快 ...

你好，已经核实过了，也联系过卖家确认。地址确认是无误的，就是咱们地址。
同一天我收到了多件都已经入库了。
只有这件一直没有消息

QQ快递客服小欧 · 发表于 2016-12-2 22:45:35

您好我们仓库是未收到您的这件包裹的如果是这种情况那有可能是送错地方，他们会再次送的请您尽快联系他们若还有疑问可以联系我们24小时企业qq在线客服800127288 谢谢。

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