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[问题投诉区] 吐槽qq转运计费不明,效率低下!

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楼主
发表于 2016-10-11 12:19:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
一.10月3日入库的电脑,现在都没出库。之前发F渠道,说必须改E渠道,改就改吧,又说美国仓库放假; 二.昨天运单终于改成E渠道,之前说的不强制保价又变成强制保价,7.3磅的东西,按要求以8磅重量补了渠道差价185;
三.今天又要求按9磅再补差价,7.3磅的东西,原箱转运怎么会到9磅?
请问运费是怎么计算的,何时能出库?


退一万步,箱子自己变重了,为何不在第一次补差价的时候就算好?
由于和美国的时差,网站总是在半夜发个消息,回复消息一天又过去了。
付的是E渠道usps的高价,享受的是普通转运的速度,真是无奈。
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沙发
发表于 2016-10-14 04:34:04 | 只看该作者
您好亲,感谢您使用我们QQ-ex转运,对该运单给您造成的不便和麻烦表示歉意,对于电脑只能发E1渠道或者E渠道,如果您对于收费或者重量存在疑问,您可提供单号直接咨询我们24小时在线企业QQ客服800127288解决,如若存在多收费就会给您退到账户的。
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