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[S1分合箱问题] 收到包裹,但是缺少东西

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楼主
发表于 2013-5-27 16:31:37 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
你好,4月25日从美国亚马逊寄了个快递到QQ仓库,但是因为货品重量,要求分箱至2个,在申报货品的时候也只申报了主要货品,5月17日收到两个包裹,发现少了2瓶挪威DHA和1瓶child life的钙镁锌。希望查看仓库视频,是哪个环节出错了,谢谢
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沙发
发表于 2013-5-27 16:37:04 | 只看该作者
亲,请把您的ID和分箱的2个运单号提供下,我们去申请库房核查,谢谢
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板凳
 楼主| 发表于 2013-5-27 16:38:27 | 只看该作者
出库单号是1000020928400和1000020928600
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地板
 楼主| 发表于 2013-5-28 13:29:20 | 只看该作者
ID是UBFT
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5#
 楼主| 发表于 2013-5-28 14:13:24 | 只看该作者
QQ客服小莉 发表于 2013-5-27 16:37
亲,请把您的ID和分箱的2个运单号提供下,我们去申请库房核查,谢谢


ID是UBFT,出库单号是1000020928400和1000020928600
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6#
发表于 2013-5-29 06:57:52 | 只看该作者
客户您好,已经帮您查了视频,您原来箱子里的东西我们打包人员全部给您分了2箱发了出去,视频已经上传优酷,视频名为1000020928400
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7#
 楼主| 发表于 2013-5-29 11:01:37 | 只看该作者
好的,谢谢你,我看了视频了,我看见装包裹的时候放到了拉杆箱包里面,我今天回家看了来。
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