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[问题投诉区] 1000020933700要求原箱转运,但是擅自被拆了原箱,请给个说法

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楼主
发表于 2013-5-26 21:27:54 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
通过qq-ex一共转运过2次,速度都非常非常慢,每次都要1个多月才能收到,而且我明明选择的是原箱转运,却被qq的工作人员暴力得去除了外面的纸箱,然后我收到的鞋盒就是下图这样破烂不堪的,你们帮我拆掉了纸盒,鞋盒惨不忍睹,就为了省了半磅13元的运费(去除纸箱减少了1磅的重量,但是只能退半磅的运费13元,因为qq-ex要收取一般的手续费),请问你们黑不黑,以前用天翼从来没发生过这种事,哪怕是合箱转运,也会找个外盒来包装一下的,而你们呢,就直接套个塑料袋,每次都是这样,太过分了!!!!请q总进来给个说法!!!!!

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沙发
 楼主| 发表于 2013-5-26 21:28:49 | 只看该作者
为什么要擅自去除外盒?我明明选的是原箱转运,你们凭什么拆了外盒,服务太差了!!!!!!!!!!!!
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板凳
 楼主| 发表于 2013-5-26 21:34:35 | 只看该作者
2次了,都是用个快递袋套一下就完事了,擅自把我的原箱给拆了,你们凭什么?没知识也要有点常识好吗?从美国到中国那么远的路,哪怕是淘宝的小卖家也会外面打个纸箱吧。第一次算幸运的,鞋盒就压坏了一点,这次的面目全非,里面的鞋子也压出裂纹了,你们到底是怎么回事?能不能对和人的东西负点责任呢?
第三票我现在还没收到,也是要求原箱转运的,但是看到退给我13元的运费,我估计也凶多吉少了,外盒肯定也是被无良无知的qq员工和拆了!
如果q总不能给个说法,以后坚决不再用qq,太垃圾了!
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地板
发表于 2013-5-27 01:33:18 | 只看该作者
shanghai88 发表于 2013-5-26 21:28
为什么要擅自去除外盒?我明明选的是原箱转运,你们凭什么拆了外盒,服务太差了!!!!!!!!!!!! ...

我也是被QQ擅自改了箱,我明明選擇的是堅決不同意改箱~!
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5#
 楼主| 发表于 2013-5-27 11:50:39 | 只看该作者
hoobastank 发表于 2013-5-26 22:37
鞋子默认操作是去外箱,不管你选什么。要么你选加固外套箱子。。。。。。。
执行大半年了。。。。。看来对 ...

恩,真的是不懂所谓的游戏规则,下次不用qq转运就是了,垃圾!
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6#
 楼主| 发表于 2013-5-27 11:50:41 | 只看该作者
hoobastank 发表于 2013-5-26 22:37
鞋子默认操作是去外箱,不管你选什么。要么你选加固外套箱子。。。。。。。
执行大半年了。。。。。看来对 ...

恩,真的是不懂所谓的游戏规则,下次不用qq转运就是了,垃圾!
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7#
 楼主| 发表于 2013-5-27 11:52:12 | 只看该作者
kingloo 发表于 2013-5-27 01:33
我也是被QQ擅自改了箱,我明明選擇的是堅決不同意改箱~!

对的呀,而且还能收13元的手续费呢,真是好赚哦!!!
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8#
发表于 2013-5-27 11:55:18 | 只看该作者
QQ规则混乱,不知道哪个才是最新的。我印象中有个规则是:由于造成运输磨损,从今天起,鞋子不再去除盒子以减重。
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9#
 楼主| 发表于 2013-5-27 12:02:29 | 只看该作者
htaries 发表于 2013-5-27 11:55
QQ规则混乱,不知道哪个才是最新的。我印象中有个规则是:由于造成运输磨损,从今天起,鞋子不再去除盒子以 ...

对的呀,太不负责了,真的一个普通的淘宝店也不会这样发货的,更何况从美国到中国呢,他们拆了外盒就是为了能省一磅的运费,然后赚13元手续费,很过分!!!!
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10#
 楼主| 发表于 2013-5-28 13:26:33 | 只看该作者
太不负责了
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