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[C2下单前咨询] 客服进 充值未到账

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楼主
发表于 2013-5-22 11:35:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 gracehary 于 2013-5-24 10:16 编辑

刚刚用财付通在线充值100元  还没有到帐
帮忙看一下啊
ID VMTX
谢谢
财付通的交易单号是 1215877301201305220273995200
订单编码为 4001 1369202828 187028781

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沙发
 楼主| 发表于 2013-5-22 14:14:04 | 只看该作者
客服在吗 ?
我刚才又用财付通充了100  还没有到帐
怎么办?
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板凳
发表于 2013-5-22 20:04:19 | 只看该作者
由于服务器维护 造成支付宝充值有延迟 技术会尽快在短时间修复 请耐心等等
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地板
发表于 2013-5-22 20:04:29 | 只看该作者
由于服务器维护 造成支付宝充值有延迟 技术会尽快在短时间修复 请耐心等等
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5#
 楼主| 发表于 2013-5-23 13:58:06 | 只看该作者
QQ快递客服小米 发表于 2013-5-22 20:04
由于服务器维护 造成支付宝充值有延迟 技术会尽快在短时间修复 请耐心等等 ...

你好 支付宝的100到帐了 但是财付通的还没有到帐 麻烦查一下  谢谢
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6#
 楼主| 发表于 2013-5-24 10:16:35 | 只看该作者
QQ快递客服小米 发表于 2013-5-22 20:04
由于服务器维护 造成支付宝充值有延迟 技术会尽快在短时间修复 请耐心等等 ...

你好 我的财付通充值还没有到帐  帮忙查看
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7#
发表于 2013-5-24 10:23:41 | 只看该作者
亲爱的客户
如果您充值超过2日未到帐,我们将手工处理。
请您务必看清楚以下条件
1 充值超过2个工作日未到帐
2 提供客户ID
3 提供客户支付宝账户
4 提供付款金额
5 提供充值时间
6 提供支付宝充值成功截图。(必须能看见充值成功的提示)
发邮件到 [email protected]

我们将尽快为您处理

谢谢您的支持!
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