用户标识FNMN liuyanliang 凑重超市被重复扣款多次

欢之小夭 · 发表于 2016-2-7 16:49:50

用户标识：FNMN liuyanliang；2月5日在凑重超市购买商品5种共11件，总价应为300多一点，现被重复扣款多次，望赶快处理退款。另凑重超市购买的商品保质期竟是到2016年6月就要过期的商品，购买前无任何提示是临保产品，付款后才能看到保质期限，要退货如何操作？

QQ快递客服小罗 · 发表于 2016-2-7 20:05:57

亲，现在凑重的物品时可以提交合箱发货了，如果不需要麻烦提供下需要退款的凑重物品编号，还是全部2月5日下单的都要退款？麻烦说明清楚，谢谢！

欢之小夭 · 发表于 2016-2-12 15:34:20

2月5购买的全部要求退款，还有我被扣款多次，多扣的钱什么时候可以返还

QQ快递客服小罗 · 发表于 2016-2-14 09:27:55

亲，您的退款已经提交相关工作人员处理，请后续留意即可，谢谢！

欢之小夭 · 发表于 2016-2-15 13:10:50

什么时候可以到账，已经3天了，影响我正常发货啊，我的账户余额被显示为负数

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