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[S1退货] 请问下QQ能拒收货物或者退货吗。买错东西了。

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楼主
发表于 2013-5-15 11:45:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
请问下QQ能拒收货物或者退货吗。买错东西了。
要怎么操作?收费怎么样?在kate买错了东西
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沙发
发表于 2013-5-17 05:02:38 | 只看该作者
你可以登录QQ-EX账户 进行退货处理
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板凳
发表于 2013-7-25 20:39:04 | 只看该作者
请问下你当时买错东西后来QQ有没有拒收?如果不能拒收的话退货是多少钱?
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地板
发表于 2013-7-25 23:33:10 | 只看该作者
cher 发表于 2013-7-25 20:39
请问下你当时买错东西后来QQ有没有拒收?如果不能拒收的话退货是多少钱? ...

您好,我们是批量签收货物的,没办法帮您拒收。您的货物入库后,您可以提交退货的指令,我们收取10美金的退货手续费,如果您能提供卖家退货的shipping labe,那么就不再退货不再产生其他费用,如若没有,我们再按UPS GROUND标准收取一个退货的运费。谢谢l
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5#
发表于 2013-7-26 10:23:04 | 只看该作者
DE仓库钟 发表于 2013-7-25 23:33
您好,我们是批量签收货物的,没办法帮您拒收。您的货物入库后,您可以提交退货的指令,我们收取10美金的 ...

卖家退货的shipping label应该都有的,在盒子里吧。我要如何操作呢?因为我点退货/境内转运那一栏,显示的退货表格是 (测试中未开通)的。谢谢!
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6#
发表于 2013-7-27 01:41:52 | 只看该作者
cher 发表于 2013-7-26 10:23
卖家退货的shipping label应该都有的,在盒子里吧。我要如何操作呢?因为我点退货/境内转运那一栏,显示 ...

好的,一般KS的退货label 都附送在原箱里。您告诉我您需要退货的货号,我帮您直接操作,手工扣取退货手续费。谢谢
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7#
发表于 2013-7-27 11:02:11 | 只看该作者
DE仓库钟 发表于 2013-7-27 01:41
好的,一般KS的退货label 都附送在原箱里。您告诉我您需要退货的货号,我帮您直接操作,手工扣取退货手续 ...

目前货还没到,等到了后告知您,谢谢你哦!
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8#
发表于 2013-7-29 22:34:20 | 只看该作者
cher 发表于 2013-7-27 11:02
目前货还没到,等到了后告知您,谢谢你哦!

好的,没问题。谢谢
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9#
发表于 2013-7-30 10:02:31 | 只看该作者
DE仓库钟 发表于 2013-7-29 22:34
好的,没问题。谢谢

您好,我要退的货已经被你们签收了,FeDex单号是:420197119261292700983887249738,货号是:EBPJ306572,退货label应该在原箱i吧,麻烦您帮忙退一下,万分感谢!
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10#
发表于 2013-7-30 22:41:15 | 只看该作者
cher 发表于 2013-7-30 10:02
您好,我要退的货已经被你们签收了,FeDex单号是:420197119261292700983887249738,货号是:EBPJ306572 ...

好的,会尽快帮您完成退货的。谢谢
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