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[问题投诉区] 客服人都哪里去了么……

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楼主
发表于 2013-5-12 15:50:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
系统里默认的两个客服,永远只能挂着QQ看,没有回复。系统网站写着,QQ客服无人回复去论坛寻求帮助。好不容易在论坛注册了,发了张求助的帖子。看到其他帖子里有客服版主的回复,赶紧信息发过去求助,结果告知没有权限,必须要到42个积分才可以。我得神啊,都不晓得搞什么,有问题不及时来解决。我们这以后还能用你家的转运业务啊???行业竞争是激烈的,拼得不只是价格,更重要的是服务,服务是什么???好好想想吧……
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沙发
发表于 2013-5-12 19:04:47 来自手机 | 只看该作者
qq客服每次有回答我,不过不是立刻,一般都过一会,最好是写上客服编码,而且他们周末不上班。
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板凳
 楼主| 发表于 2013-5-12 22:16:39 | 只看该作者
终于看到回复了,周末休息,一直忽略了工作人员的休息时间。还是很感谢的!
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地板
发表于 2013-5-13 08:38:47 | 只看该作者
低调的猫熊 发表于 2013-5-12 22:16
终于看到回复了,周末休息,一直忽略了工作人员的休息时间。还是很感谢的! ...

你好  请问您具体是有什么问题我们会及时帮您处理,谢谢。
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5#
发表于 2013-5-13 09:06:04 | 只看该作者
QQ快递客服小贺 发表于 2013-5-13 08:38
你好  请问您具体是有什么问题我们会及时帮您处理,谢谢。

晒单都好几天了 奖励不发
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