问Q总，我有个转运，建议分箱发货

kidhan · 发表于 2013-5-5 01:26:44

本帖最后由 kidhan 于 2013-5-7 11:13 编辑

订单到货是11.2lbs  超重为了避税建议我每个分5.6lbs 我按金额付款了

现在分箱下来每个只有3.1lbs  我不知道分箱以后重量轻了运费收取是按什么来收费的

还有我账户余额还是负数  搞不清撒情况  客服QQ24小时不在线的  发个贴来了解一下什么情况

kidhan · 发表于 2013-5-7 11:12:00

有客服来解释一下嘛

QQ快递客服小贺 · 发表于 2013-5-7 11:15:45

您好分箱当时是按预估来预扣费的，，真正发货的时候会按实际重量调整的

kidhan · 发表于 2013-5-7 23:26:13

这个收费是按哪个价格来算的？

kidhan · 发表于 2013-5-7 23:30:12

QQ快递客服小贺发表于 2013-5-7 11:15
您好分箱当时是按预估来预扣费的，，真正发货的时候会按实际重量调整的

4kg的东西20刀*6.5 没有234 和 182吧而且我账户竟然还被-52 预估的时候都不能欠费实际重量出了钱不够也不会发货的现在是多收了邮费还把我账户弄成负资产

kidhan · 发表于 2013-5-25 01:22:08

QQ快递客服小贺发表于 2013-5-7 11:15:45
您好分箱当时是按预估来预扣费的，，真正发货的时候会按实际重量调整的...

请客服回答问题

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