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[问题投诉区] Q总请进,分箱时预估重量导致多收的运费怎么退?

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楼主
发表于 2013-4-25 16:23:43 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
有一单入库计重39.1磅的两个净化器分箱走的F渠道,但按照20磅预收的费用,最后分箱一个21磅一个16磅,一个收费775,一个收费750.第二个明显多收费了,怎么退?
客户标识:TACN
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沙发
发表于 2013-4-25 16:36:23 | 只看该作者
您好 您是分箱的哦,分箱当时是按预估来预扣费的,,真正发货的时候会按实际重量调整的。
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板凳
 楼主| 发表于 2013-4-26 08:13:10 | 只看该作者
什么时候能退啊 ,现在16磅计重的还是收了我750啊
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地板
 楼主| 发表于 2013-4-27 23:52:53 | 只看该作者
已经发货了,一件16磅的还是收了750,怎么退?!
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