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[C2其他问题咨询] amazon上shipping weight 6.6的货为什么入库后是8.8?

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楼主
发表于 2013-4-16 15:26:02 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
请帮忙核实一下,单号:1Z1008590313603268,货号:ROWM246550 客户标识:ROWM
难道是收了体积费吗?整个四月不是免体积费的吗?
能否帮忙查看里面是不是装了什么多余的纸壳之类的?亚马逊再不准也不能误差这么大吧?
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沙发
 楼主| 发表于 2013-4-16 18:11:12 | 只看该作者
客服请进来~~
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板凳
发表于 2013-4-16 22:37:30 | 只看该作者
我也是客户
我的理解是,LZ得去查询快递公司上面标识的重量,那个更靠谱
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地板
发表于 2013-4-17 04:18:32 | 只看该作者
ROWM246550称重照片已添加至附件,重量准确无误,我们目前不收体积费的。谢谢

DSCN6041.JPG (1.82 MB, 下载次数: 93)

DSCN6041.JPG
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5#
 楼主| 发表于 2013-4-17 11:55:09 | 只看该作者
XVenus 发表于 2013-4-16 22:37
我也是客户
我的理解是,LZ得去查询快递公司上面标识的重量,那个更靠谱

快递公司上面标识的重量怎么查呢?
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6#
 楼主| 发表于 2013-4-17 11:56:46 | 只看该作者
DE仓库钟 发表于 2013-4-17 04:18
ROWM246550称重照片已添加至附件,重量准确无误,我们目前不收体积费的。谢谢 ...

好吧。。
那我这个健身毯想走B渠道走得了吗?现在就一个货物已经超过8磅了,不能分箱了呀。。
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7#
 楼主| 发表于 2013-4-17 19:16:39 | 只看该作者
求回复~~
另外,从图片上看封箱带不是很牢固,能帮忙加固一下吗?我已经提交了原箱发货,现在要求加固来得及吗?封箱带多封几圈就可以。
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8#
发表于 2013-4-17 22:57:45 | 只看该作者
尊敬的客户,您好。这个是原始的包装,我们会为您重新打包加固的。谢谢
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9#
发表于 2013-4-18 09:31:15 | 只看该作者
saikyokyo 发表于 2013-4-17 11:55
快递公司上面标识的重量怎么查呢?

快递单号,去快递公司网站,查询详情
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