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[问题投诉区] YIHH的单客服说不超体积,但被退货回来,然后重量就增加了

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楼主
发表于 2013-4-16 02:11:33 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
第一:咨询了Q总客服,说的E渠道收安全座椅,而且尺寸也不超标。结果被退运。。


第二:发货前重量是26.8,退回来就变27.2了。。。。。转了一圈回来还变重了。。。这个应该处理掉吧??
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沙发
发表于 2013-4-16 02:47:13 | 只看该作者
尊敬的客户,您好。您的货物USPS的系统显示体积超标,因此无法出单。希望您能理解,选择其他渠道发货。另外重新入库后可能有些卡称,因此重量显示有偏差。现已为您修改。谢谢
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