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[问题投诉区] 充值后余额和赠送运费都未变化

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楼主
发表于 2016-1-5 15:07:04 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
客户标识:PUOD
通过财付通付款499元,但是余额中没有任何变化。
在“财付通充值查询”中,输入对应单号和商家号,显示“该笔充值已存在,请查看对账单”,但是对账单中没有显示该笔充值,请核对。
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沙发
发表于 2016-1-5 15:20:56 | 只看该作者
亲,麻烦发邮件到[email protected],提供交易订单号、客户标志号以及充值成功截图,会协助处理的,谢谢!
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板凳
 楼主| 发表于 2016-1-5 15:36:36 | 只看该作者
QQ快递客服小罗 发表于 2016-1-5 15:20
亲,麻烦发邮件到,提供交易订单号、客户标志号以及充值成功截图,会协助处理的,谢谢! ...

已发送邮件,请处理。谢谢
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