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[C2极速原箱发货咨询] 已申请急速,可是一直未发货

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楼主
发表于 2013-3-22 13:46:45 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
19号申请急速的,相应Q总号召,可是今天看,货早就到了,一直没有发货,请问怎么回事呢?客户号:WORI
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沙发
 楼主| 发表于 2013-3-23 16:22:26 | 只看该作者
希望版主解答一下啊,我下一步要怎么操作?
等待?
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板凳
 楼主| 发表于 2013-3-24 11:47:24 | 只看该作者
客服进来下啊,到底怎么操作
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地板
 楼主| 发表于 2013-3-25 08:51:39 | 只看该作者
客服请进,告知我该如何处理
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5#
发表于 2013-3-25 10:02:14 | 只看该作者
您好 请提供订单截图发邮件到邮箱[email protected]
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6#
 楼主| 发表于 2013-3-25 14:38:14 | 只看该作者
客服您好,已提供截图发送邮件到邮箱[email protected],请查收,并告知我要怎样操作,或者查询我的客户号WORI
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7#
发表于 2013-3-25 14:45:17 | 只看该作者
2721 发表于 2013-3-25 14:38
客服您好,已提供截图发送邮件到邮箱,请查收,并告知我要怎样操作,或者查询我的客户号WORI ...

亲 仓库收到邮件会尽快处理回复的。
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8#
发表于 2013-3-25 14:45:20 | 只看该作者
2721 发表于 2013-3-25 14:38
客服您好,已提供截图发送邮件到邮箱,请查收,并告知我要怎样操作,或者查询我的客户号WORI ...

亲 仓库收到邮件会尽快处理回复的。
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9#
 楼主| 发表于 2013-3-26 09:50:44 | 只看该作者
QQ快递客服小贺 发表于 2013-3-25 14:45
亲 仓库收到邮件会尽快处理回复的。

我收到客服的回复邮件了,可是真的不明白这个意思了。
客服要我提供原始运单号码?我截图2张图片里面都有UPS的号码啊!

是否我说的不清楚?还是沟通方式有问题?还是我的理解有问题?

就是我的运单,19号申请了急速转运,但是到现在已经6天了,货物是入仓库了,没有发急速转运。
我想知道的是:
1.可能仓库太忙,漏了,会给我马上发
2.可能仓库太忙,漏了,现在系统不能发急速了,要我重新输入发货指令什么的或者其他操作
3.可能我输入急速指令的时候有问题,现在系统不能发急速了,要我重新输入发货指令什么的或者其他操作
4.可能我输入急速指令的时候正确,系统有bug,现在系统不能发急速了,要我重新输入发货指令什么的或者其他操作


我想就是这4种情况吧,那请尽快告诉我是哪种好吗?
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10#
发表于 2013-3-26 10:14:51 | 只看该作者
2721 发表于 2013-3-26 09:50
我收到客服的回复邮件了,可是真的不明白这个意思了。
客服要我提供原始运单号码?我截图2张图片里面都有U ...

您好 请联系下客服qq1773720614
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