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客户编号:ZJPG.Q总,我的优惠券不能使用

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楼主
发表于 2012-3-25 00:39:25 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 mars22 于 2012-3-25 22:06 编辑

Q总,我的1月份急速返的优惠券不能使用,优惠券金额是:19.50,优惠券期限是从:2012-02-02到2012-04-02。从3月头就开始联系你们客服了,你们客服墨迹墨迹不知道搞什么,一会说帮我去后台查,一会让我提供我的运费历史明细。最后什么都不管了。你说现在怎么处理啊?我附上我的运费历史明细,都是26元的倍数,说明我每次使用19.5元的优惠券都没有成功,我已经试了N次了。优惠券开头是ZJPG的


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沙发
发表于 2012-3-25 09:45:53 | 只看该作者
请LZ 按照置顶帖格式发帖,谢谢
并且请明确这个优惠劵是不是你这个ID 的,,,
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板凳
 楼主| 发表于 2012-3-25 22:05:25 | 只看该作者
客户ID:ZJPG,优惠券是ZJPG开头的,我的优惠券
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地板
发表于 2012-3-26 12:13:34 | 只看该作者
把优惠劵贴出来吧,,你开头的只有你能用~
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5#
 楼主| 发表于 2012-3-26 14:40:56 | 只看该作者
客服 发表于 2012-3-26 12:13
把优惠劵贴出来吧,,你开头的只有你能用~

优惠券ZJPGOXYI
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6#
发表于 2012-3-26 15:59:51 | 只看该作者
已经递交IT 处理!
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7#
 楼主| 发表于 2012-3-26 23:40:28 | 只看该作者
客服 发表于 2012-3-26 15:59
已经递交IT 处理!

请尽快处理,我3月初就跟QQ客服提交问题了,到现在都没解决,只会提皮球
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8#
发表于 2012-3-27 11:55:26 | 只看该作者
3月初 你没在这里发帖吧,,嗯嗯 ,我刚把你这个丢到IT 那边估计要下周才能有回音,,下周2要是不行你在来提醒下
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9#
发表于 2012-3-29 23:29:42 | 只看该作者
那个,你从来没下过急速单,这个优惠券只有急速可以用~~
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