海淘

 找回密码
 立即注册
搜索
查看: 709|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

[UPS/Fedex] q总快来吧,你们客服小梅小雪常年不回复,有急事

[复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2013-2-9 01:44:27 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
q总:
我的客户编号:rexo。出库单号为1000018606900该包裹为合箱,最初使用ups渠道,合箱前两个包裹分别为7、2.3lbs,包裹内均是童装,没想到装衣服的包裹加上体积费竟算了28lbs,约合12kg,这对于十件童装的重量来说,简直太离谱了。于是我找客服帮忙改回免体积费的渠道,客服是常年不在线,偶尔有答覆也是让找你的,于是自己操作了转k渠道,不过我发现包裹仍按28lbs计算邮费,还得麻烦您帮我把重量改回不含体积费的实际重量。谢谢
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


手机版|Archiver|海淘   

GMT+8, 2024-12-24 20:43 , Processed in 0.107469 second(s), 19 queries .

Powered by Discuz! X3.1

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表