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[其他问题] PISE 再次入库及收费问题

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楼主
发表于 2013-1-18 09:22:51 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 tinajun0520 于 2013-1-18 09:25 编辑

客户标示  :PISE
运单号码  :1000017991400
问题简洁详细的描述 :

1、这个运单里面包括剃须刀,发货的时候已经选择T渠道?为什么还需要重新入库?接下来如何操作?申请验货?

2、关于收费的问题。这个运单原来的重量是2.2磅,减重到2磅,为什么收费是175.5元+13元减重提成,返还却只有26元运费?能帮忙解释下么?新手,不太了解收费的规则。



3、另外,晒单申请9折的运费大概要多久返还?

麻烦客服答复,谢谢!
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沙发
发表于 2013-1-18 09:53:50 | 只看该作者
您好
1.ucs拉回来是要重新入库。您自己可以选择渠道
2请您在查看下, 我们是按有偿减重,减重1磅扣半磅的服务费费。
3  按晒单程序一周内返还
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板凳
 楼主| 发表于 2013-1-18 10:19:40 | 只看该作者
客服 发表于 2013-1-18 09:53
您好
1.ucs拉回来是要重新入库。您自己可以选择渠道
2请您在查看下, 我们是按有偿减重,减重1磅扣半磅的 ...

1、不好意思,我不是很明白,已经选择T渠道发货,并且扣款了。怎么还有重新入库呢?

2、按照您的解释,服务费应该是7*6.5/2=22.75元,也就是我的运费应该是2*10*6.5+22.75=152.75.实际是175.5+13-26=162.5
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地板
发表于 2013-1-18 10:44:46 | 只看该作者
tinajun0520 发表于 2013-1-18 10:19
1、不好意思,我不是很明白,已经选择T渠道发货,并且扣款了。怎么还有重新入库呢?

2、按照您的解释, ...

您好
1  已经出了打包间就不要重新入库 。
2  麻烦在查看下 我们是扣的175.5+22.75-45.5=152.75
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