Q总，你们真的是让人忍无可忍啊！！

michellehan · 发表于 2012-3-22 13:17:08

本帖最后由 michellehan 于 2012-3-24 12:22 编辑

生成订单已经十几天了，到现在都没有出库，后面到的东西都已经到了天津海关，上周Q总不是关闭仓库在解决整理仓库吗？为什么到现在都没有什么大的进展，无论找QQ哪个人谁都没有任何正确回复。试问，你让客人怎么办？在客服管理一栏发了帖子，就回答你一句，已经提交内网就算好了，锁住帖子。
看了里面那些还发现，原来我这12天不算最长的，有人2月份的，3月2号的都没有出库呢，也是问了几次没有回复，请问我们的东西什么时候能够发出？如果仓库找不到了，难道是客户自认倒霉？

http://www.letsebuy.com/thread-194975-1-1.html

michellehan · 发表于 2012-3-22 13:58:47

怪不得客服比我们牛。从XX转过来之前，看了很久，觉得Q总的跟进还是很快的，问题都能帮助解决，但是现在是越来越鸡肋，论坛上面投诉也越来越多，难道做大了，问题都全部慢慢出现了吗？如果后台有问题，至少客服态度好点呢，还是一个字‘牛’

zun8232 · 发表于 2012-3-22 15:13:13

2月29号的单子还没有出库呢。漫长等待中。。。

michellehan · 发表于 2012-3-23 10:31:10

zun8232 发表于 2012-3-22 15:13
2月29号的单子还没有出库呢。漫长等待中。。。

现在还是没有消息？我也是每天去看一次，从来没有任何进展。你也是生成面单了？

zun8232 · 发表于 2012-3-23 12:06:46

michellehan 发表于 2012-3-23 10:31
现在还是没有消息？我也是每天去看一次，从来没有任何进展。你也是生成面单了？ ...

是的，一直是生成面单不出库，眼看都快一个月了，不知道任何去向。客服说提交给了内网仓库，但是现在也没有任何回应

xiaojun · 发表于 2012-3-23 13:56:56

同样的我也是 3月3日的刚刚提交让客服去查了唉

michellehan · 发表于 2012-3-23 14:31:15

xiaojun 发表于 2012-3-23 13:56
同样的我也是 3月3日的刚刚提交让客服去查了唉

我看了他们的客服专区，更新的也只有退款的事情，没有看到任何发货事情。但是我们这样吊着算什么情况呢？好歹人家XX还算掉件处理，这个都没有出库，面单生成，找谁谁都没有反应。QQ问题也太大了点吧

michellehan · 发表于 2012-3-24 12:18:51

让人忍无可忍

michellehan · 发表于 2012-3-24 12:26:43

还要等多久！！！！！！！！心都等寒了

michellehan · 发表于 2012-3-24 12:32:10

你自己说过两天就发，过两天就发，发到现在还是没有发出，后面分箱的也已经到天津了！！

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