遇到这种事情该怎么办呀？谁帮我写一封信呀。

presscat

我有一件货物UPS显示在7日你们就签收了，签收人是 BAO。已经做了到货预报，但库存里面没有，单号1ZR7V939YW38745824。请帮助查看。
补充UPS信息如下：我的qq代码  PTGH
Delivery to:        NEWARK, DE, US
Delivered on:        Monday, January 7, 2013 11:14 AM
Location:        DOCK
Signed by:        BAO
Service:        UPS SUREPOST
Weight:        2.00 LBS

下面是QQ给我的回复：

您好经过查询我公司入库记录 仓库没有收到这个货物 请尽快联系发货人进行沟通 谢谢您

各位大侠，我怎么办呀？我是联系物流呢还是卖货网站？是不是货物丢了？可是我上面的UPS信息显示QQ已经签收了呀。
那位大侠英语好，帮我写一封信吧，说明我这个情况。我是在www.departmentofgoods.com这个网站买的，整整四件衣服呀，全没了，交易时间：December 28, 2012   Order number: 18803538 Order total: $188.93。谢谢大家了