海淘

 找回密码
 立即注册
搜索
查看: 722|回复: 1
打印 上一主题 下一主题

[问题投诉区] 两箱鱼油被摔碎

 关闭 [复制链接]
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2015-8-18 09:38:30 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 lickylee 于 2015-8-18 09:39 编辑

    我两箱鱼油,每箱各4瓶,前两天快递通知我破损,我直接去中转站拿,发现箱子外面渗漏的一塌糊涂,开箱发现,两箱各有一瓶瓶子碎了,一瓶粉碎,一瓶头被敲掉了,箱子里面到处都是油。
     当时走的是重庆B渠道,到国内后你们用的是圆通快递,调取了圆通记录显示国内揽收时一切正常,途中发现外包装有渗漏,并且污染了其他快递,开箱显示发货网站其实包装的很好,每一瓶都有气泡膜包着,整箱有泡沫填充,这种情况下碎的这么彻底,明显属于暴力运输导致。
    我在圆通网站对两单都进行了投诉,圆通答复说如果赔偿也是赔给发货人,请问你们怎么处理,请给我一个满意的答复。以下是开箱照,可以看到箱子都已经全部都是渗漏出来的鱼油。    我这里也有圆通快递出示的问题件上报截图打印件。
   另附一句,以前EMS运得好好的,为啥换成圆通。在你们家走了百来个包裹,都没发生过这么惨烈的破损
   我的两个运单号分别为:1000062779600和1000062831500,客户标识:TLYG  


              

回复

使用道具 举报

海淘吧:境外购物海淘门户,提供海淘打折和海淘交流平台  http://www.haitao8.com
沙发
发表于 2015-8-18 09:49:07 | 只看该作者
您好,您的问题已有专人跟进处理,联系方式已通过私信给您,请联系其处理,谢谢!
回复 支持 反对

使用道具 举报

海淘吧:境外购物海淘门户,提供海淘打折和海淘交流平台  http://www.haitao8.com
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


手机版|Archiver|海淘   

GMT+8, 2024-11-22 15:13 , Processed in 0.126059 second(s), 21 queries .

Powered by Discuz! X3.1

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表