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[问题投诉区] 投诉:香港渠道包裹失联了

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楼主
发表于 2015-8-2 10:13:52 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
单号:1000062011400,转香港以后出现EMS快递单号:EL015242065HK,至今未收到,期间收到一个手机号打开说里面有zippo打火机,不能邮寄,经电话协商答应其余货物马上发,zippo过一段时间经内地发货,但是两样物品至今未收到,单号至今查不到。本来香港渠道还多花钱,现在直接包裹失联,请给说法!
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沙发
发表于 2015-8-2 23:24:23 | 只看该作者
你好 已转相关客服查询核实 请耐心等等 一旦有消息立刻通知你
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板凳
 楼主| 发表于 2015-8-4 09:12:18 | 只看该作者
消息呢?每日一顶!
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地板
发表于 2015-8-4 09:38:35 | 只看该作者
亲,已经反馈香港尽快安排发货,请今明2天留意下物流信息,谢谢!
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5#
发表于 2015-8-4 09:48:07 | 只看该作者
亲,天天快递单号550181291830,打火机邮寄的,10元运费已扣取,请了解,谢谢!

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6#
 楼主| 发表于 2015-8-5 15:59:06 | 只看该作者
QQ快递客服小罗 发表于 2015-8-4 09:48
亲,天天快递单号550181291830,打火机邮寄的,10元运费已扣取,请了解,谢谢!

...

好的,谢谢,是单独邮寄一个打火机还是整个包裹一起寄来的?
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7#
发表于 2015-8-5 16:40:40 | 只看该作者
亲,天天快递是单独发打火机的,其他的货物是原来的EMS单号,请留意,谢谢!
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