咨询减重收费

chenhun

Dear QQ快递

这单入库5.2磅

出库4.5磅

由于发货时默认选了“为了减免体积重，可以接受改箱，或者换袋子，如果箱子重量减轻超过一个或者几个计费单位，我公司会对运费降低部分提成。（部分大型抛货，比如玩具，童车，箱子，背包还是有可能收体积重） ”

因此返回我运费13元

但不是说23日前不收体积费吗？这个选项是默认强制选的吧~

所以应该返回我运费应该是26元，不是13元吧 ？

客服

您好，11月底之前是免收体积费的。比如你的分箱后中量减少1磅，我们会退还你1磅的运费，但是我们要收您1磅运费一半的手续费，谢谢