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[C2极速原箱发货咨询] 1000060082900明显重量错误,为什么不给予处理呢?

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楼主
发表于 2015-5-30 12:45:56 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 倩倩 于 2015-5-30 12:47 编辑

t1000060082900称重都说了是明显的错误,我也告知里面就只有一个女士单肩包而已,你们称出了10.6磅的重量,还一直找借口说是极速原箱没办法从新处理,你们给予的称重照片根本就看不清,跟Fedex的称重2磅也有很大的区别,却不肯处理,你让客户以后怎么用你们的转运呢?这一个多月我在你们转运消费少说也有5000多块,而你们这样的处理态度实在让人寒心,强烈要求这个包裹退回仓库从新称重验货,因为都说了包裹里的包包也还挺贵的,你们最高只能保6000,我就保了6000,实在不想因为包裹出错,一个月后又来纠纷,再说你们发错客户货,称重错误又不是没出现过!

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沙发
发表于 2015-5-30 13:02:06 | 只看该作者
您好,这么大一个箱子,光包装应该就有1-2磅了。 已经为您联系仓库,仓库回复急速原箱不能重新称重了,而且出库每个环节都还会称重的。  如果实在不放心,可以收货时先不要打开包装,自己再称一下。  谢谢
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板凳
 楼主| 发表于 2015-5-30 13:34:25 | 只看该作者
QQ快递客服小薇 发表于 2015-5-30 13:02
您好,这么大一个箱子,光包装应该就有1-2磅了。 已经为您联系仓库,仓库回复急速原箱不能重新称重了,而且 ...

那你们至少要发张清楚的图片给客户看吧,第一,这个是不是我的包裹,第二重量是多少?
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地板
 楼主| 发表于 2015-5-30 13:34:31 | 只看该作者
QQ快递客服小薇 发表于 2015-5-30 13:02
您好,这么大一个箱子,光包装应该就有1-2磅了。 已经为您联系仓库,仓库回复急速原箱不能重新称重了,而且 ...

那你们至少要发张清楚的图片给客户看吧,第一,这个是不是我的包裹,第二重量是多少?
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5#
 楼主| 发表于 2015-5-30 13:34:38 | 只看该作者
QQ快递客服小薇 发表于 2015-5-30 13:02
您好,这么大一个箱子,光包装应该就有1-2磅了。 已经为您联系仓库,仓库回复急速原箱不能重新称重了,而且 ...

那你们至少要发张清楚的图片给客户看吧,第一,这个是不是我的包裹,第二重量是多少?
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6#
 楼主| 发表于 2015-5-30 13:34:41 | 只看该作者
QQ快递客服小薇 发表于 2015-5-30 13:02
您好,这么大一个箱子,光包装应该就有1-2磅了。 已经为您联系仓库,仓库回复急速原箱不能重新称重了,而且 ...

那你们至少要发张清楚的图片给客户看吧,第一,这个是不是我的包裹,第二重量是多少?
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7#
 楼主| 发表于 2015-5-30 13:36:54 | 只看该作者
QQ快递客服小薇 发表于 2015-5-30 13:02
您好,这么大一个箱子,光包装应该就有1-2磅了。 已经为您联系仓库,仓库回复急速原箱不能重新称重了,而且 ...

那你们至少要发张清楚的图片给客户看吧,第一,这个是不是我的包裹,第二重量是多少?包包最多2磅吧?包装就算按你说的有2磅,那也不会到11磅去!
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8#
 楼主| 发表于 2015-5-30 13:37:07 | 只看该作者
QQ快递客服小薇 发表于 2015-5-30 13:02
您好,这么大一个箱子,光包装应该就有1-2磅了。 已经为您联系仓库,仓库回复急速原箱不能重新称重了,而且 ...

那你们至少要发张清楚的图片给客户看吧,第一,这个是不是我的包裹,第二重量是多少?包包最多2磅吧?包装就算按你说的有2磅,那也不会到11磅去!
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