关于巧克力去冰的问题

jxs

你好，我的标示号TBDH，我这次买了巧克力，按照你们论坛的操作方法，进行分箱，分了三箱，一箱写了冰袋，为什么冰袋这一箱也发货了呢？不是说你们会把冰袋的取消的吗？运单号码1000059377800

QQ快递客服小罗

亲，您这3个包裹都是巧克力，您可以看下出库重量，冰袋是已经去除了，谢谢！