大家来看看这悲催的货运

cecidong · 发表于 2012-3-17 16:30:46

第一次海淘选了N多家转运公司，最后决定在QQ-EX，没想到第一次的经历这么悲催。
QQ-EX美国仓库02月21号收到货，做的极速原箱，到现在2012-03-17号到现在我的货不见踪影。查运单状态始终显示生成面单，等候发货。中间跟客服联系N 多次了追问货物怎么还不发，始终就一个解答：“很抱歉，请耐心等候，已经联系仓库了”。有图为证。。。从跟客服联系到现在等都等了20多天了，连个影都没有，太让人寒心了。

mysy · 发表于 2012-3-17 17:15:53

到论坛客服区开个详细的提问帖吧

windywinter · 发表于 2012-3-17 17:21:47

到客服区开帖提问

conquerms · 发表于 2012-3-19 19:49:51

我开贴提问，回答是请耐心等候··· 跟没问一样

cecidong · 发表于 2012-3-21 18:42:16

已经回复我了

gexpress · 发表于 2012-3-21 18:44:13

电池也禁运？……

不过这个消息来得太晚了吧，超过退货有效期不能退了算谁的啊

cecidong · 发表于 2012-3-21 18:44:37

明明当初说是可以运我才购买的，现在又说电池为禁运。

cecidong · 发表于 2012-3-21 18:46:25

gexpress 发表于 2012-3-21 18:44
电池也禁运？……
不过这个消息来得太晚了吧，超过退货有效期不能退了算谁的啊 ...

完全是这样，现在货都收到QQ仓库一个多月了根本不可能退货，而且电池应该算是消耗品，放了一个月这么久，本身性能就下降。太悲催了。这事QQ 一定得给个说法。

gexpress · 发表于 2012-3-21 19:05:24

cecidong 发表于 2012-3-21 18:46
完全是这样，现在货都收到QQ仓库一个多月了根本不可能退货，而且电池应该算是消耗品，放了一个月这么久， ...

要不你去看看其他转运有没有能运的，然后喝qq商量让他们承担送到其他转运的运费

毕竟个人感觉qq还是有责任的，总归找一个大家损失最少的办法

cecidong · 发表于 2012-3-21 19:31:25

gexpress 发表于 2012-3-21 19:05
要不你去看看其他转运有没有能运的，然后喝qq商量让他们承担送到其他转运的运费

毕竟个人感觉qq还是有责 ...

感谢关心回复，现在正在找客服协商，可是客服一直未回复。看来生意很忙没功夫管我这事

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