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大家来看看这悲催的货运

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楼主
发表于 2012-3-17 16:30:46 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
第一次海淘选了N多家转运公司,最后决定在QQ-EX,没想到第一次的经历这么悲催。
QQ-EX美国仓库02月21号收到货,做的极速原箱,到现在2012-03-17号到现在我的货不见踪影。查运单状态始终显示生成面单,等候发货。中间跟客服联系N 多次了追问货物怎么还不发,始终就一个解答:“很抱歉,请耐心等候,已经联系仓库了”。有图为证。。。从跟客服联系到现在等都等了20多天了,连个影都没有,太让人寒心了。



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沙发
发表于 2012-3-17 17:15:53 | 只看该作者
到论坛 客服区开个详细的提问帖吧
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板凳
发表于 2012-3-17 17:21:47 | 只看该作者
到客服区开帖提问
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地板
发表于 2012-3-19 19:49:51 | 只看该作者
我开贴提问,回答是请耐心等候··· 跟没问一样
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5#
 楼主| 发表于 2012-3-21 18:42:16 | 只看该作者
已经回复我了

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6#
发表于 2012-3-21 18:44:13 | 只看该作者
电池也禁运?……
不过这个消息来得太晚了吧,超过退货有效期不能退了算谁的啊
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7#
 楼主| 发表于 2012-3-21 18:44:37 | 只看该作者
明明当初说是可以运我才购买的,现在又说电池为禁运。

未命名.jpg (40.02 KB, 下载次数: 56)

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8#
 楼主| 发表于 2012-3-21 18:46:25 | 只看该作者
gexpress 发表于 2012-3-21 18:44
电池也禁运?……
不过这个消息来得太晚了吧,超过退货有效期不能退了算谁的啊 ...

完全是这样,现在货都收到QQ仓库一个多月了根本不可能退货,而且电池应该算是消耗品,放了一个月这么久,本身性能就下降。太悲催了。这事QQ 一定得给个说法。
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9#
发表于 2012-3-21 19:05:24 | 只看该作者
cecidong 发表于 2012-3-21 18:46
完全是这样,现在货都收到QQ仓库一个多月了根本不可能退货,而且电池应该算是消耗品,放了一个月这么久, ...

要不你去看看其他转运有没有能运的,然后喝qq商量让他们承担送到其他转运的运费

毕竟个人感觉qq还是有责任的,总归找一个大家损失最少的办法
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10#
 楼主| 发表于 2012-3-21 19:31:25 | 只看该作者
gexpress 发表于 2012-3-21 19:05
要不你去看看其他转运有没有能运的,然后喝qq商量让他们承担送到其他转运的运费

毕竟个人感觉qq还是有责 ...

感谢关心回复,现在正在找客服协商,可是客服一直未回复。看来生意很忙没功夫管我这事
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