分箱问题，半个月过去了！请尽快处理

mr_deng1987

客户标示  ：NIQF
入库时间或者签收时间~快递单号以及名称 ：UPS:1ZX5598X0300203978

问题简洁详细的描述 ：分箱操作错误，10lb的衣服要求分2箱，却分了三箱，还多了5lb，现在一箱已经发货！另外两箱29号至今未处理！，请尽快处理，无法处理请说明什么情况！

问题相关单据号以及截图 :

客服

合箱，分箱，现在都在努力中，还需要更多更长的时间去等待，请耐心等待，谢谢体谅理解。