关于HK008包裹收件人信息错误问题？

leeshuo · 发表于 2015-3-19 16:35:17

接到贵司工作人员电话通知

我的两单HK008的包裹 1000055189200 1000055073100 ，目前已经到了我家这里的EMS投揽站，我电话询问过了

地址都是我自己的地址但是名字都是别人的名字，我晚上去检查包裹，如果里面东西不是我的，应该怎么办？

QQ快递客服小米 · 发表于 2015-3-19 16:47:14

你好请先去EMS确认下是不是你的货物如果不是你的货物你可以拒收货物会退回发件人给你发回正确的货物

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