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[问题投诉区] 紧急求助: 出库单号:1000050794900 丢失洗面奶和面霜!! ...

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楼主
发表于 2015-1-22 10:52:11 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
紧急求助:

出库单号:1000050794900  丢失洗面奶和面霜!!

只发过来小样和洗面奶!!

这件事该找谁!!请给个解决方案!
太可拍了!
以下状态增加了货物在仓库内的流动过程
出库单号美国东部时间北京时间处理人id邮件状态
10000507949002014年12月11日 星期四 14点47分28秒2014年12月12日 星期五 02点47分28秒生成面单,已出库
10000507949002014年12月11日 星期四 14点52分17秒2014年12月12日 星期五 02点52分17秒yaojialin入打包间
10000507949002014年12月11日 星期四 14点52分46秒2014年12月12日 星期五 02点52分46秒yaojialin出打包间
10000507949002014年12月26日 星期五 13点56分14秒2014年12月27日 星期六 01点56分14秒货物已经送到机场,本批货物的航空公司运单号码为:CHONQING717号
10000507949002015年01月19日 星期一 20点43分46秒2015年01月20日 星期二 08点43分46秒EMS单号为5102511657401

您在发货时候选择了以下服务和要求:
去除发票
为了减免体积重,可以接受改箱
气泡膜:10元(人民币)
保价费:人民币10.40元 (保价费为投保金额的2%)


客户标识:CENZ
指令类型:分箱发货
报关名称:洗面奶和面霜
详细内容:
数量品牌品名品名英文单位价格重量
1Estée Lauder红石榴洗面奶Pomegranate facial cleanser111
1Estée Lauder面霜小样Facial cream sample111
1Estée Lauder面霜小样Facial cream sample111
1Estée Lauder面霜小样Facial cream sample111
1Estée Lauder面霜Face cream111
报关价值:80.00
收费重量:1
发货渠道:重庆普货渠道


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沙发
发表于 2015-1-22 10:56:29 | 只看该作者
亲,您这个是分箱发货的,分箱发货是随机分箱的,麻烦您等所有包裹都收到后核对所有货物信息才能知道是否少货,谢谢!
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板凳
 楼主| 发表于 2015-1-22 11:30:14 | 只看该作者
小罗你好,我这个箱子目前洗面奶和面霜都没了,只发过来几个小样,我觉得应该不至于你们分箱的时候只把小样放在一个箱子里,而把所有化妆品放在一个箱子里吧?我就是因为这些化妆品超过1000元才分箱的!
我这个箱子目前只有几个小样,面霜和洗面奶全部丢失,求助!!

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地板
发表于 2015-1-22 11:49:05 | 只看该作者
亲,麻烦您等所有包裹都收到后再核实货物是否缺少,谢谢!
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