(已处理)运单号1000050890600，发现少了一条手链，申请打包...

titanyu · 发表于 2015-1-14 16:30:22

本帖最后由 DE仓库左于 2015-1-15 07:33 编辑

如题，包裹收到，包装完整，但发现少了一条手链，麻烦请调一下打包录像，原Amazon寄过来的快递单号为9200199999977405256943（USPS)。谢谢！

QQ快递客服小罗 · 发表于 2015-1-14 16:39:40

亲，麻烦提供下货物照片：请提供至少一张客户收到箱子的正面摆放（贴有运单面）外观照片，（录像很长，有时候有时差，很难分辨是哪个货物。客户提供正面照片有利于仓库寻找打包录像），谢谢！

titanyu · 发表于 2015-1-14 17:46:51

发到这上面？运单上有我个人信息，能直接发你们邮箱吗？

DE仓库左 · 发表于 2015-1-14 23:22:42

titanyu 发表于 2015-1-14 17:46
发到这上面？运单上有我个人信息，能直接发你们邮箱吗？

您可以在图片上做一下处理

titanyu · 发表于 2015-1-16 01:35:03

这个对吗？

titanyu · 发表于 2015-1-16 01:59:11

她在拆第二个纸袋的时候，没有仔细看包装里面还有什么东西，我那个是一个很小的银手链，就挂在一张纸上的，她从那个第二个纸袋拿东西的时候头根本就是在看另外一个方向，你用定格看纸袋里还是有一个白色物体的！

DE仓库左 · 发表于 2015-1-16 05:52:20

您好，我也仔细的又看了视频，打包人员拆开袋子的时候，已经把整个袋子都拆开了，并把货号的贴纸割了下来，里面没有其他的东西了。您说的白色物体是您袋子里的发票吧，薄薄的一张纸。

titanyu · 发表于 2015-1-16 18:44:04

本帖最后由 titanyu 于 2015-1-16 18:45 编辑

DE仓库左发表于 2015-1-16 05:52
您好，我也仔细的又看了视频，打包人员拆开袋子的时候，已经把整个袋子都拆开了，并把货号的贴纸割了下来， ...

DE仓库左 · 发表于 2015-1-16 23:01:28

titanyu 发表于 2015-1-16 18:44
因为我那条手链就是一张白纸的包装，你可以看看这个链接：http://www.amazon.com/Dogeared-Sterling-Silve ...

但是您的项链起码也是硬纸板，打包人员都把发票拿出来了，如果袋子里还有东西她是看得见的。而且她还把袋子割了，把货号剪了下来，里面都没有其他东西了的。
您可以联系亚马逊，让他们重新给您寄一个的。

titanyu · 发表于 2015-1-18 19:12:07

DE仓库左发表于 2015-1-16 23:01
但是您的项链起码也是硬纸板，打包人员都把发票拿出来了，如果袋子里还有东西她是看得见的。而且她还把袋 ...

她没有把发票拿出来吧……而且我无什么凭证都没有，怎么让Amazon重新寄一个给我？

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