1000049988900尾重0.028磅确认

keviern

1客户标示  ：SGRY
2运单号码以及飞机号  ：1000049988900    航班号 CHONGQING688号
3 入库时间或者签收时间~快递单号以及名称 ：入库时间 2014年12月01日 星期一 快递单号
4 问题简洁详细的描述 ：请求尾重抹零  
美亚下定的订单，当时发货UPS显示9.3磅。我就按9.3磅充值了运费。QQ发货时显示7.028磅，当时我就想0.028磅也要算一磅钱？
实际收到EMS时运单显示3.1kg，我算了下也才 3100/453=6.84磅。
请求抹零。
同时我也想问下称重减少的运费为什么要扣除一半的费用？因为我预估9.3磅和称重的7.028磅，只退回26元的费用？
极速转运中哪里有条款？

5 问题相关单据号以及截图 :EMS单号为5192428539001   EMS称重显示见附图。

QQ快递客服小薇

您好，您的这单货物由仓库减重，从10磅减重到8磅，已经退回了一半的费用。谢谢

keviern

QQ快递客服小薇 发表于 2015-1-3 19:03
您好，您的这单货物由仓库减重，从10磅减重到8磅，已经退回了一半的费用。谢谢 ...

我提出疑问的是
1.该运单只有7磅，为什么要收8磅的运费？0.028磅也要收费？更何况明明只有6.8磅。
2.极速转运时我选择额是第二项，尽量少改箱。这一个选项中没有说要扣除一半的运费。那是否应该全额退回？