请解答UPS速递显示签收，Q运未入库该找谁？

lisa

DR3月5日发出，UPS显示3月6日Q运签收，截止今天未到，上午问Q客服小梅，请代为与库管查询，提供了客户标户，UPS速递截图，客服回复如下：
QQ快递客服（小梅） 10:33:56
在我们的网站的服务大全里查看一下
QQ快递客服（小梅） 10:59:36
看看入库记录里是否存在
恕我愚昧，真没明白什么意思？
请指教。

lisa

附上我的记录，应该是说明白了：
3月8日做了一笔急速成原箱转运和一笔到货预报,货物是3月4日从www.drugstore.com买的二笔订单。网站于3月5日发货UPS号分别为1Z4A662R0310278665 和1Z4A662R0310247993，目前，查询UPS网站显示QQ转运3月6日已经签收，但截止国内时间3月13日上午，QQ转运还是没有入库显示，请帮忙查询，谢谢。

lisa

谢谢P后，查到库房收到了。
只能等转运帐户里入库后才能操作出库和合箱了。