请q总解释，选择了改箱，为什么还要收体积费？

jenny1217 · 发表于 2012-8-14 13:29:29

q总！我有单货买的儿童游戏毯，UPS显示2.2磅，到你家仓库变成4.7磅，出库时我选择的可以改箱发货，现在还让我补交208的体积费，太没有道理了吧？
客户标识 KMIL 出库单号 US616090139GW
到现在也没查到上飞机，应该还在你家仓库吧？能不能给个合理解释啊！
从你们呢给我的体积费收取公式明显看出我货物用的箱子很大，能不能换个小箱子或者其他办法把重量体积减少啊？东西才100多，体积费收太多了体积费(是指体积重与实重的差取整乘汇率)计算公式

(长38英寸*宽30.6英寸*高5.2英寸)/166- 实重(4.70)) *6.5 = 208.00元麻烦你么尽快给我处理啊！过了一个多星期了！体积费我也补交了，郁闷啊！能不能退体积费或者改小箱子啊？

jenny1217 · 发表于 2012-8-14 14:53:23

请尽快回复哦！谢谢！

qpq6215111 · 发表于 2012-8-14 16:19:13

因为你的货太大了，按之前的公告，应该扣你30美金或者更多，另外Q总看到我的话回复我下，高17英寸，宽14英寸，高17英寸，这样的货体积费会不会是30美金，拜托了，Q总

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