JHAU有关套箱加固问题

jiang · 发表于 2012-3-13 00:46:05

本帖最后由客服于 2012-3-17 09:24 编辑

1客户标示：JHAU
2运单号码以及飞机编号：运单号码988-35787824，出库单号US145126417GW，生成出库单时间：2012年02月21日星期二 17点29分
3 入库时间或者签收时间~快递单号以及名称：入库单号Fedex,02927008961337778777
4 问题简洁详细的描述：申请加固套箱，收到还是moosejaw网站发货的原箱，没有任何套箱及套袋，但加固的26人民币依然扣款了。
5 问题相关单据号以及截图 :国内ems号ES568221627CS

客服 · 发表于 2012-3-13 01:02:37

请LZ 上传截图，，有完整截图我会为你申请图款

客服 · 发表于 2012-3-13 01:03:57

本帖最后由客服于 2012-3-13 01:04 编辑

LZ 上传贴有EMS 单的，MOXXX 网站的箱子的照片，才能为你操作

jiang · 发表于 2012-3-13 23:36:22

客服发表于 2012-3-13 01:03
LZ 上传贴有EMS 单的，MOXXX 网站的箱子的照片，才能为你操作

好，我出差在外，回去马上传

jiang · 发表于 2012-3-16 17:30:53

请看moosejaw的原箱，上面ems的单子虽然被撕了一下，不过台头什么都在，天津至上海ems特快的标签也在

客服 · 发表于 2012-3-16 17:47:36

请仔细上传外箱有你买过运单ID 就是FIRST NAME 和你EMS 名字同箱的照片，谢谢

jiang · 发表于 2012-3-16 18:14:07

这张可以看见QQ贴在箱子上的运单，可以看见我的客户代码JHAU 和US运单的前几位，由于运单在ems运单下面，要撕开才能看见

jiang · 发表于 2012-3-16 18:16:05

这张说明QQ的订单是和MOOSEJAW网站的订单贴在一个箱子上的，结合第一张照片，可以明确qq并没有在MOOSEJAW的箱子外面套箱或套袋。

客服 · 发表于 2012-3-16 20:23:14

终于找到JHAU 几个字了，，恩恩，，应该没问题我磅你提交吧

客服 · 发表于 2012-3-17 09:25:16

已退

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