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[C2下单前咨询] 提交合箱发货后多日为什么还是没发货????

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楼主
发表于 2014-12-9 20:11:09 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
提交合箱发货后多日为什么还是没发货????初始登陆一直显示未发货数量3,但是其中2个已经提交了合箱发货,选不上,没办法处理。求解答
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沙发
发表于 2014-12-9 20:13:35 | 只看该作者
您好,黑五期间货量很大,打包发货均比平时所需时间更长,还请多多包涵,多多谅解

如果做了合箱指令后,等仓库操作就行了,期间是无法再次发出指令的
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板凳
 楼主| 发表于 2014-12-22 17:56:49 | 只看该作者
QQ快递客服小薇 发表于 2014-12-9 20:13
您好,黑五期间货量很大,打包发货均比平时所需时间更长,还请多多包涵,多多谅解

如果做了合箱指令后,等 ...

你好,还是这个单,你们还有工作人员给我打过电话,现在还是显示在我的未发货里面,最长的已经在库17天了!
还有另外一单,我想原箱发货,但是始终不能自动计算重量,也不支持手动输入重量,无法操作!请尽快解决 谢谢
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地板
发表于 2014-12-22 18:23:21 | 只看该作者
你好 请提供出库单号 以便仓库客服查询核实下情况
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