同样的货物，第一单5个/16.2磅，第二单4个/6.3磅，什么情况？

lexiaocn

你好，快递单号1ZA852Y50301264298，货物为5个红色背包，入库16.2磅，（单位重量为3.24磅）当时虽对重量有疑问，但还是基于对于QQEX的信任，进行了分两箱发货处理（货号BWPW767937），合计重量只有8.1磅（单位重量为1.6磅）；随后又入库了快递单号1Z14417E0345718858（货号BWPW779339），货物为同款蓝色的背包4个，入库6.3磅（单位重量为1.6磅），请问既然是同样的货物，为何计算单位重量上会有近两倍多的差异？而分箱后单位重量又一致了，如此我完全可以原箱发货，没有必要分箱发货，快递单号1ZA852Y50301264298的货物是贵公司所提到的30个称重出错的货物之一吗？请帮忙核实一下哦，谢谢！

DE仓库左

您好，您可以看到入库照片，您的货物来的时候是2个完全不同的箱子，商家用不同的箱子给您发货，所以重量一定是不同的，还希望您了解

lexiaocn

明白了，理解，不过下次照片最好拍全一点噢。