我的单子怎么没入库

miracleo

我收到邮件，显示420197209361289936200169831354已经到我账户下，但是我查库存列表，没有显示，什么情况。我是中国时间周六凌晨收到的邮件

miracleo

有回复请直接发我邮箱miracleo@gmail.com
我不太看论坛

QQ快递客服小米

你好 周末客服休息的 工作日仓库会尽快核实处理，请提供：1）快递收件人姓名相同的身份证件，2）客户本人的身份证件，3）货物的原始购物单，请将已上信息发邮件至cs@qq-ex.com ，然后仓库将会把货物从无主库内转入到你账户内。