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[重庆渠道] 订单1000048228400显示错误,求助客服

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楼主
发表于 2014-11-18 02:09:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
q老板您好,我的客户标识是NHXI, 订单编号[url=]1000048228400。[/url][url=]今天显示已经清关完毕,但是我从系统上看不到ems单号,这个问题已经发生第四次。[/url]

之前我也发帖反映过,但是客服回复说系统没有问题,那么为什么我连续几次都清关了还收不到系统显示的ems单号呢?
我不能每个订单都发邮件查询ems单号,这样也增加你们的工作量,所以希望帮忙查询并解决该问题,
谢谢,辛苦了!
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沙发
发表于 2014-11-18 09:00:20 | 只看该作者
您好,清关之后3个工作日安排EMS更新,不是清关之后立刻更新EMS单号的,请了解,谢谢!
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