(已处理)紧急!!可能货物有错，客户代码JHAU,查询打包情况

jiang · 发表于 2014-5-1 23:51:41

本帖最后由 DE仓库左于 2014-5-2 02:58 编辑

我的代码Jhau, 出库单号1000038992400麻烦请帮我查一下打包录像，情况如下，
我有个包裹来自Ralphlauren.com, Fedex运单号9613804767881376433092.已经做了入库预报。
包裹一共有5件T恤，1条女群，1件卫衣，1件衬衣，1件女长袖共9件，Fedex 显示9磅，所以我只做了入库预报没做急速原箱，准备入库后分箱的。
今天发现入库了，QQ显示7.1磅，我以为fedex称重不准，就提交了原箱发货申请。
刚才看到，qq已经打包出库了，而且还做了有偿减重，重量减到5.3磅了!我觉得这9件衣服重量应该不止5.3磅，麻烦仓库能按我清单帮我验一下货，并提供打包视频，我愿意支付验货费用，现在货还在QQ仓库，如果有什么问题还能及时改正。
谢谢

jiang · 发表于 2014-5-1 23:55:49

当然最好是货没问题，完全是因为QQ减重去掉箱子换袋子了以及是我对衣服重量估计不准，即使这样，我也愿意支付验货费用，请QQ仓库尽快帮我查一下吧

DE仓库左 · 发表于 2014-5-2 02:57:40

您好，您的货物入库照片显示重量为7.1lbs没有错。Ralphlauren的网站发过来的货物箱子质量实在是太好了，特别重！所以我们把您的衣服换袋子以后，会减重很多，您的货物时没有问题的。

jiang · 发表于 2014-5-2 08:39:22

DE仓库左发表于 2014-5-2 02:57
您好，您的货物入库照片显示重量为7.1lbs没有错。Ralphlauren的网站发过来的货物箱子质量实在是太好了，特 ...

这样啊，知道了，谢谢

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